0728-3318602 · 询价对接本站主要面向单位客户提供企业级设备，按单定制配置（如加装内存、硬盘、显卡、阵列卡）的机器不适用七日无理由退货。标准配置且未拆封的整机，签收后 7 日内可申请退货。
设备到货后 15 日内出现非人为损坏的性能故障，经原厂或授权服务站检测确认，可免费更换同型号新品。超过 15 日但在质保期内的，按原厂保修政策维修。
服务器与工作站整机含 3 年原厂质保（以随机保修卡或官网查询结果为准），配件按其本身质保期执行。质保期内我们提供远程诊断与上门送修协助，仙桃城区 4 小时内响应。
进液、摔碰、私自拆机、非授权维修、超压供电造成的损坏不在免费保修范围。超保设备可付费维修，维修前会先出检测报告与报价，你确认后再动手。
符合退货条件的，我们在收到退回设备并核验无损后 3 个工作日内发起退款，原路退回至付款账户。对公转账的退款需你提供加盖公章的退款申请。
质量问题导致的退换货，往返运费由我们承担。非质量问题（如型号选错但设备未拆封）申请退货的，往返运费由你承担。
拨打 0728-3318602 或手机 13396018572，说明订单号、设备型号与故障现象。也可以发邮件到 youlingwangluo@qq.com，附上故障照片或视频。我们在 1 个工作日内回复处理方案。